什么是自存?zhèn)}
自存?zhèn)}又名自助倉(cāng),英文名為self-storage,在中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)被稱為迷你倉(cāng),是由物業(yè)經(jīng)營(yíng)者將物業(yè)設(shè)計(jì)裝修成為大小不等、獨(dú)立門(mén)鎖的存儲(chǔ)單元。存儲(chǔ)單元一般沒(méi)有窗戶,四壁是波紋金屬,由客戶鎖住自己租用的存儲(chǔ)單元門(mén),并持有鑰匙,整個(gè)物業(yè)通過(guò)雇用保安、安裝監(jiān)控?cái)z像機(jī)和報(bào)警系統(tǒng)等措施保證安全,并利用抽濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備來(lái)控制溫度和濕度,以使存儲(chǔ)單元內(nèi)的物品不受潮發(fā)霉。
自存?zhèn)}的經(jīng)營(yíng)比較似停車(chē)場(chǎng),合約上的免責(zé)條款及其他法律權(quán)利與義務(wù),大家也都近似。例如有第三者責(zé)任、水險(xiǎn)、火險(xiǎn)等。
自存?zhèn)}最早出現(xiàn)在美國(guó),美國(guó)也是全球擁有自存?zhèn)}規(guī)模最大的國(guó)家。20世紀(jì)60年代,為了緩解人口激增而帶來(lái)的住房空間壓力,自存?zhèn)}在美國(guó)得克薩斯州應(yīng)運(yùn)而生,并迅速在美國(guó)、歐洲、日本、新加坡、中國(guó)香港等地普及,成為城市居民生活空間的重要延伸。
自存?zhèn)}的物理形態(tài)
在美國(guó),老式的自存?zhèn)}一般由一些老舊的平房組成,通常每處自存?zhèn)}有500個(gè)左右的存儲(chǔ)單元和一個(gè)很小的租賃辦公室;近年來(lái)新建的自存?zhèn)}則一般為多層建筑,有1000個(gè)左右的存儲(chǔ)單元,并可以實(shí)現(xiàn)溫濕度控制,更有顯眼的外觀和寬敞的租賃辦公室,以改變客戶對(duì)自存?zhèn)}陰暗潮濕的傳統(tǒng)印象,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力。
有些自存?zhèn)}企業(yè)還可為租戶提供更細(xì)化的尺寸選擇,但總體上,自存?zhèn)}的多樣化單元可滿足絕大多數(shù)家庭和企業(yè)客戶的多樣化靈活存儲(chǔ)需求,使其租用面積能夠得到最高效的利用,并可為企業(yè)客戶提供便利的進(jìn)出車(chē)和裝卸貨空間。
自存?zhèn)}的運(yùn)營(yíng)模式
經(jīng)營(yíng)者將大型倉(cāng)庫(kù)改裝分隔成若干間小倉(cāng)庫(kù),或者放入一排排的儲(chǔ)物柜,作為出租位租出去一般是按月計(jì)算租金。
迷你倉(cāng)根據(jù)客戶的不同需要提供從小型衣物放置到大型物品儲(chǔ)藏的各種型號(hào)的儲(chǔ)藏室,一般大一些的單元都有卷閘式車(chē)庫(kù)門(mén)。迷你倉(cāng)要定期提供結(jié)單、報(bào)告通訊及自動(dòng)轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。并且要與客戶簽訂標(biāo)準(zhǔn)的寄存貨品協(xié)議,讓客戶得到法律保障。使客戶備感安心的是倉(cāng)門(mén)的鑰匙和鎖都是客戶自己的,迷你倉(cāng)的工作人員和職業(yè)的倉(cāng)庫(kù)保管員不同,他們不能隨便打開(kāi)客戶的儲(chǔ)藏室。除非客戶沒(méi)有按照出租協(xié)議按時(shí)繳納租金,否則出租方不能擅自移動(dòng)客戶儲(chǔ)存的貨物。儲(chǔ)存室中一般沒(méi)有窗戶.四壁是波紋金屬由客戶自己鎖住大門(mén)。迷你倉(cāng)通過(guò)雇用保安、安裝監(jiān)控?cái)z像機(jī)、安裝報(bào)警系統(tǒng)等措施保證倉(cāng)庫(kù)的安全,有些先進(jìn)的迷你倉(cāng)需要客戶在電子門(mén)上輸入密碼或者是用感應(yīng)卡才能進(jìn)入,更有一些甚至運(yùn)用到生物識(shí)別指紋或手動(dòng)掃描儀技術(shù)。
客戶一般可以在迷你倉(cāng)內(nèi)儲(chǔ)存任何無(wú)害、無(wú)毒、不易腐的物品,如:個(gè)人生活用品、家具、摩托車(chē)、積壓的零售商品等。一些用來(lái)儲(chǔ)存諸如佳釀、皮草、古董和處方藥等特殊物品的迷你倉(cāng)對(duì)溫度的控制也有很高的要求,所以倉(cāng)庫(kù)必須配有溫度控制系統(tǒng),普通倉(cāng)庫(kù)可以用空調(diào)調(diào)節(jié)。
如果拖欠租金的情況超過(guò)了協(xié)議允許的期限,經(jīng)營(yíng)者有權(quán)扣押該客戶儲(chǔ)存的貨物并可以拍賣(mài)出售如果拍賣(mài)的貨物不抵拖欠的租金客戶仍需將差額部分補(bǔ)上,許多國(guó)家已將這部分寫(xiě)入法律條文。
在迷你倉(cāng)的基礎(chǔ)上,一些倉(cāng)儲(chǔ)公司又推出了更為便利的“便攜式儲(chǔ)存”。出租方提供儲(chǔ)存箱.并把儲(chǔ)存箱送到客戶身邊,客戶將物品放入儲(chǔ)存箱并鎖好箱子后、出租方再將箱子運(yùn)送到一個(gè)統(tǒng)一的倉(cāng)儲(chǔ)中心進(jìn)行保管。
自存?zhèn)}的業(yè)務(wù)范圍
主要分為四大類,1)家庭用戶的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù);2)企業(yè)用戶的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù);3)車(chē)船等交通工具的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù);4)有溫濕控制要求的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
其中,家庭倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)主要滿足兩類需求,一是作為家庭居住空間的補(bǔ)充、長(zhǎng)期存放某些不常使用的家庭物品,二是在搬遷、裝修、或有訪客臨時(shí)居住的情況下滿足家庭客戶的暫時(shí)性存儲(chǔ)需求。
對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō),自存?zhèn)}主要滿足兩類存儲(chǔ)需求,一是設(shè)備和辦公用品的存儲(chǔ),二是存貨倉(cāng)儲(chǔ)。與傳統(tǒng)工商業(yè)物業(yè)相比,自存?zhèn)}的租期較短,通常是按月租賃的,所以,企業(yè)客戶可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求靈活調(diào)整租期和租賃空間;而且自存?zhèn)}的很多存儲(chǔ)單元是有溫濕控制系統(tǒng)的,并有寬敞的大門(mén)、車(chē)道和停車(chē)區(qū)域,以方便企業(yè)用戶裝卸貨。
除了倉(cāng)儲(chǔ)需求,有些自存?zhèn)}企業(yè)還可以為企業(yè)客戶提供辦公空間或零售空間,如CubeSmart(NYSE:CUBE)就可以為企業(yè)客戶提供上述服務(wù),不過(guò),目前自存?zhèn)}的企業(yè)客戶仍以倉(cāng)儲(chǔ)需求為主。
有的自存?zhèn)}企業(yè)可以為各種車(chē)輛提供露天的車(chē)位或有頂棚的車(chē)庫(kù),其租戶通常是長(zhǎng)期的,有些是為了存放那些只有假期才使用的房車(chē)、摩托車(chē)等車(chē)輛;而有些則是把自己的卡車(chē)或房車(chē)當(dāng)作一個(gè)工作室,由于車(chē)上存放了很多重要的辦公設(shè)備,停放在街邊并不安全,于是選擇停放在有圍墻、有大門(mén)、有監(jiān)控系統(tǒng)的自存?zhèn)}里。
此外,各種小型的船只也可以停放在自存?zhèn)}里,如皮劃艇、水上摩托艇、舢板等,這些船只通常既占地方又怕曬,家里擱不下,但長(zhǎng)期停放在港口費(fèi)用又很昂貴,于是就選擇停放在有頂棚的自存?zhèn)}里。
其實(shí)無(wú)論是家庭存儲(chǔ)還是企業(yè)存儲(chǔ)都可能產(chǎn)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)空間溫濕控制的要求,如膠卷、影片、唱片等,還有某些光學(xué)及電子儀器,類似的還有紅酒、木制家具、皮草等,當(dāng)然還包括前面提到的藥品,它們都對(duì)溫度、乃至濕度敏感。所以,無(wú)論是家庭為存放珍貴的膠卷唱片、紅酒、老舊實(shí)木家具等物品,還是一些攝影工作室、零售藥店為存放攝影器材、藥品等經(jīng)營(yíng)性物品,都有意愿支付更高的費(fèi)用來(lái)?yè)Q取更好的自存?zhèn)}存儲(chǔ)服務(wù)。
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